Il contenuto riflette il codice attuale. Gli elementi evidenziati richiedono conferma di un professionista legale prima della pubblicazione definitiva.
1. Titolare e ruoli
Per i dati dell'account e l'uso del servizio, l'operatore agisce come titolare del trattamento. Per i dati personali inseriti nello spazio di un'organizzazione cliente, tale organizzazione agisce normalmente come titolare e l'operatore tratta i dati secondo le istruzioni documentate.
2. Dati personali trattati
Trattiamo dati di account e contatto, informazioni di fatturazione, comunicazioni di assistenza, dati inseriti da utenti autorizzati e informazioni tecniche limitate necessarie per gestire e proteggere il servizio.
3. Finalità e basi giuridiche proposte
Utilizziamo i dati per fornire e proteggere il servizio, gestire account e fatturazione, rispondere alle richieste, adempiere agli obblighi legali e, se applicabile, gestire integrazioni opzionali. La base giuridica dipende dal contesto ed è indicata nel contratto o nell'informativa pertinente.
4. Dati aziendali controllati dal cliente
I clienti determinano le finalità dei dati inseriti nel tenant; i ruoli titolare/responsabile e il DPA richiedono validazione.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere condivisi solo quando necessario con fornitori di hosting, comunicazioni, pagamenti, archiviazione o integrazioni opzionali, nonché con utenti autorizzati o autorità quando richiesto dalla legge.
Con il tuo consenso alla categoria Analytics, utilizziamo Google Analytics 4 per misurare le visite alle pagine pubbliche e le informazioni tecniche di navigazione. Questa integrazione non invia indirizzi email né il contenuto dei campi dei moduli a Google Analytics. Puoi revocare il consenso nelle Impostazioni cookie nel piè di pagina.
6. Trasferimenti internazionali
Quando avvengono trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo, sono applicate le garanzie richieste dalla legge.
7. Conservazione e cancellazione
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o per adempiere a obblighi legali, quindi eliminati o anonimizzati secondo le regole applicabili.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Gli utenti devono inoltre proteggere le proprie credenziali e gestire l'accesso ai loro account.
9. Diritti
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Per dati di un cliente, contattare prima il cliente.
L'autorità portoghese CNPD pubblica informazioni su diritti e reclami. CNPD
10. Contatti, reclami e modifiche
Per domande sulla privacy o per esercitare i propri diritti, contattaci a [email protected].